Conditions d'utilisation

 

OBJET
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties
dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par Jojoba Gold au consommateur.
CONFIRMATION DE COMMANDE
Les informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation par voie d’e-mail à l’adresse
indiquée par le consommateur au sein du bon de commande.
CONDITIONS GENERALES
Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, TVA incluse.
Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de
l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document
d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas
couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d'emploi, ou à une
usure normale.
Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais
d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette
indisponibilité n’est pas imputable à Jojoba Gold. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous
vous informerons dans les meilleurs délais.
Modalités de paiement
Méthodes de paiement : paiement PayPal. Mastercard, Visa, Post Finance et virement bancaire.
LIVRAISON ET TRANSPORT
L'envoi des articles disponibles est effectué par La Poste dans un délai de 3 à 7 jours environ.
Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande. Les livraisons sont
limitées au territoire Suisse. Il n'y a pas de livraison le samedi, dimanche, les jours fériés
nationaux et cantonaux. Si les informations transmises sont inexactes, notre société ne saurait être
tenue responsable de l'impossibilité de livrer et de respecter les délais. En cas de problème de
livraison avec La Poste notre société se dégage de toute responsabilité.
A NOTER : Jojoba Gold ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à
une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
Mai 2017
FRAIS DE LIVRAISON
Transport (POSTE) économie. Les prix comprennent le coût des matériaux d'emballage.
Jusqu'à 2 kg : CHF 10.00
Jusqu'à 5 kg : CHF 14.00
Jusqu'à 10 kg : CHF 18.00
Jusqu'à 20 kg : CHF 25.00
Jusqu'à 30 kg: CHF 30.00
Bidon 23 kg: CHF 40.00
GARANTIES LEGALES
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de
fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous
êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous
permettre d’y remédier.
DROITS D’UTILISATION
L’utilisation des marques présentes sur le site est strictement interdite.
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les
informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique
et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la
commande.
FOR JURIDIQUE
La marchandise reste propriété de Jojoba Gold jusqu'au paiement intégral de la marchandise. Les
présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats conclus en application sont régis
par le droit suisse. La juridiction compétente en cas de litige est celle de Fribourg en Suisse.
D'éventuelles questions à propos des conditions générales de vente doivent être envoyées à
info@jojobagold.ch